Güvenlik
Müşteri verisi, disiplinli ve izlenebilir.
DestekOS, danışman şirketlerin müşteri bilgilerini ve başvuru evrakını sahiplik, erişim ve iz bırakma ilkeleriyle yönetir. Her bir aksiyon kayıt altındadır.
İlkeler
Operasyonel güvenlik ilkeleri
Rol bazlı erişim
Kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları modül ve verilere erişebilir.
Şirket bazlı veri ayrımı
Her danışmanlık şirketinin verisi mantıksal olarak ayrı çalışır.
Denetim kayıtları
Önemli işlemler kullanıcı, zaman ve modül bilgisiyle kaydedilir.
Aktivite geçmişi
Her başvuru ve müşteri için tüm değişiklikler izlenebilir.
Portal erişim kontrolü
Müşteri portalı erişimi link ve doğrulama kodu ile yönetilir.
Belge erişim statüsü
Belgelerin kim tarafından, ne zaman görüntülendiği takip edilir.
Güvenli kaynak çekimi
Canlı kaynak doğrulaması yalnız izinli resmi (*.gov.tr, AB) ve akademik alanlara, HTTPS ve oturum-doğrulamalı sunucu üzerinden yapılır.